Важно! Алгоритм работы с заявками и Договором 2023
Читать полностью
Update: Алгоритм работы с заявками, изложенный ниже, более НЕ АКТУАЛЕН, начиная с 13.02.23.Уважаемые коллеги!
Пока процессы автоматизации работы с заявками и договором 2023 (Договор оказания туристических услуг) в личном кабинете ещё не запущены и разрабатываются,
для вашего удобства в работе с компанией Тайм Вояж с 01.01.2023 просим использовать следующий алгоритм работы:
◽️после создания заявки будет предоставлено время (до 1 часа) на возможность подписания договора оказания туристических услуг с туристом, в это время заявка будет находится в статусе "ожидание"
◽️далее , по истечении указанного времени, вам необходимо отправить сообщение в заявку о том, что договор с туристом подписан и можно брать заявку в работу
◽️если после истечения предоставленного времени (в 1 час) сообщение не приходит, заявка будет аннулирована!
ВАЖНО!
Обязательно проинформируйте отдел —указанное время выделяется, чтобы вы подписали договор с клиентом. Без вашего подтверждения, заявка НЕ БУДЕТ пущена работу.